Frietje oorlog

Frietopia bestaat nu al weer een tijdje, en ook de awards gaan al weer wat jaren mee. Die jaarlijkse frietprijs blijkt onder de frietbakkende ondernemers van Nederland erg populair te zijn. Zó populair zelfs, dat er naar hartelust gefraudeerd wordt met recensies. Zo zien we bij sommige friettenten recensies verschijnen met alleen maar tienen en een opmerking dat het zo'n fijne kerel is. Ach, dat zou zo maar kunnen.

Bij andere tenten (of soms ook dezelfde) zien we recensies met alleen maar nullen, vaak voorzien van een leus die doet vermoeden dat we hier niet te maken hebben met een friettent, maar met een dependence van de hel waar zwartgeblakerde stukjes aardappel zwaar gepekeld worden uitgeserveerd door de duivel zelf.

Dit irriteert mij als oprichter van deze site. Frietopia was bedoeld om te kunnen zien waar je het beste een frietje kunt eten, niet om te zien welke frietenbakkers het met elkaar aan de stok hebben. En de eretitel is er om die friettenten aan te moedigen, die er echt werk van gemaakt hebben om de klant goed te bedienen. Als er op grote schaal gefraudeerd wordt, kunnen we de titel beter afschaffen.

De boodschap aan de fraudeurs: je schiet er niets mee op! Dus doe het alsjeblieft niet.

Voor de persoon die toch wil proberen om met nepaccountjes de scores te beïnvloeden, leggen we het nog één keer uit. Allereerst zit ons scoresysteem op zo'n manier inelkaar dat dit soort fraude niet heel hard opschiet: u moet een behoorlijk aantal dubieuze recensies plaatsen om enige invloed te hebben. Daarbij zijn er vrijwilligers die in hun vrije uren uw onzin doorlezen, en daarna werk moeten verrichten om te zien hoe betrouwbaar zo'n recensie nou eigenlijk is. Bij gerede twijfel worden recensies verwijderd, omdat anders niemand de scores meer serieus kan nemen.

Het netto effect van dit soort fraude is dat Frietopia een minder leuke plek wordt, en dat vrijwilligers worden opgezadeld met een hoop extra werk.

Tot slot nog een lijstje met antwoorden op wat vragen die we geregeld te horen krijgen. Wil je iets anders weten? Vraag dan gerust!

Hoe krijg ik mijn zaak op #1?
Als er genoeg (verschillende) mensen enthousiast zijn over uw friettent en een recensie plaatsen, dan stijgt de score vanzelf. Het staat u natuurlijk vrij om bezoekers aan te moedigen uw bedrijf te beoordelen op onze website.

Mag ik mijn eigen zaak beoordelen?
Wij houden u niet tegen, maar als u een goede zaak heeft, dan heeft u uw eigen recensie niet nodig. We bevelen u ook van harte aan eens een frietje te gaan eten bij collega's, en daar een genuanceerde en eerlijke recensie over te schrijven.

U wordt vast betaald door de winnaars.
Eigenlijk is dit geen vraag, maar we horen het vaker. Dit is niet het geval. Frietopia is onafhankelijk, en haar gebruikers (u dus!) zijn de enigen die de scores bepalen.

Ik krijg oneerlijke recensies voor mijn bedrijf, wat moet ik doen?
Meld het even per e-mail, dan zoeken wij voor u uit of wij hier iets aan kunnen doen. Zelf ook valse recensies gaan plaatsen is zeker geen oplossing!